Politica de Retur

Politica de Retur

Puteti returna produsele comandate in termen de 15 zile. Clientul suporta costurile de transport. Ne puteti scrie pe adresa de email sau ne puteti suna la numarul de telefon 0729322224.


Garanția produselor Sofia Accessories
Toate produsele noastre sunt realizate cu atenție și grijă din materiale premium, pentru a asigura calitatea și confortul pe care le meriți.

Garanția noastră include:

Produse fără defecte de fabricație.
Materiale și accesorii conforme descrierii de pe site.
Posibilitatea de returnare sau înlocuire în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție, conform legislației în vigoare.
Recomandări pentru păstrarea garanției:

Respectarea instrucțiunilor de îngrijire și spălare.
Evitarea expunerii prelungite la umezeală, căldură sau alte condiții care pot afecta materialele.
Dacă ai întrebări sau întâmpini orice problemă, te rugăm să ne contactezi! Suntem aici pentru tine.


Îngrijire și spălare:
Bentițele din bumbac: Se spală manual, în apă rece.
Bentițele și turbanele cu fundițe lipite: Nu se spală.
Călcare: Bentițele și turbanele pot fi călcate la abur sau cu o protecție deasupra, la temperatură mică.